Необходимость отключения интернета от МГТС может появиться после смены провайдера. Для этого необходимо связаться со службой поддержки клиентов и рассказать о своем желании расторгнуть договор и отключить ADSL-оборудование. 
Вам будет интересно:Как снять показания с многотарифного счетчика
Вопрос «Подскажите интересненькую тему для новой статьи?)))» - 6 ответов
Инструкция
Прежде чем вы полностью откажетесь от услуг МГТС после смены интернет-провайдера, проанализируйте вариант перехода на другой тариф серии «Интернет-Лайт». Если вы перейдете на любой из таких тарифов, абонентская плата за пользование интернетом упадет в несколько раз. Кроме того, у вас будет возможность при необходимости включить ADSL-модем, подключенный к МГТС, например, когда новый провайдер в какой-либо день будет работать с перебоями. Главное - не забывайте выключить модем, как только новый провайдер возобновит работу.
Если вы желаете полностью отключить интернет от МГТС, позвоните по телефону: (495) 636-06-36 и сообщите консультанту, что хотите расторгнуть договор. Вам необходимо будет назвать свои ФИО, паспортные данные, адрес проживания и номер договора. Дождитесь подтверждения оператора об отключении услуги и обязательно убедитесь в этом.
От телефонной сети отсоедините сплиттер и модем. Произведите подключение телефонного аппарата к линии напрямую. При этом обязательно соблюдайте правила безопасности, так как при входящем звонке в линии появляется очень высокое напряжение. Уберите все провода, проложенные от модема к компьютеру. Если вы арендуете модем у МГТС, и он не является вашей собственностью, сдайте его. Для этого позвоните в компанию и попросите, чтобы приехал телефонный мастер, который заберет модем. С тем модемом, который находится в вашей собственности, можете делать, что ходите, например, продать. Если был подсоединен только один компьютер, и клиент PPPoE находился прямо на нем, произведите его удаление.
В текущем месяце, скорее всего, провайдер выставит вам счет на оплату за использование интернета МГТС в полном объеме. Но в следующем должна прийти пустая квитанция. Если вам продолжают присылать счета для оплаты, позвоните по указанному выше номеру телефону и проясните ситуацию.
